自动售货机是一种全新的商业零售形式,20世纪70年代自日本和欧美发展起来。它又被称为24小时营业的微型超市。在日本,70%的罐装饮料是通过自动售货机售出的。全球著名饮料商可口可乐公司在全世界就布有50万台饮料自动售货机。
自动售货机在日本的发展不可置疑,但是日本自动售货机有一个特别的现象:大多数自动售货机都是饮料机。
当然,这种“饮料机”的宿命也并非日本自动售货机厂商的意愿,无奈饮料公司有天然的供应链和产品定价优势,慢慢从原来的渠道运营商变成专业服务,最终经过几十年的演变,日本的自动售货机终端点集中在大的饮料公司手里。
国内在这方面起步较晚,1994年才首次引入自动售货机,但由于支付习惯的不同,硬币式的传统售货机在中国市场波澜不惊,直到移动支付普及后,国内的售货机行业才迎来了春天。
那国内厂商能避免日本“售货机=饮料机”的宿命吗?
这其实是传统模式下传统售货机的必然宿命:机器可承载的sku数量少,但实际场景中顾客购买频次最高的是饮料,商家为了提高货道和供应链效率,一段时间后选品就集中于少部分饮料产品,这是二八原则的必然结果。当然,也有一些零食类的售货机,但占比还是太少。
国产售货机如何避免“饮料机”的宿命?盛马科技的探索之路给出一个方法:打磨产品技术,并站在消费者便利性角度出发,而不是运营最大化的角度考虑,让自动售货机转变为带有IP属性的店。
国内自动售货机的综合发展,机型已不单单是饮料机了,逆天的自动售货机啥都能卖了,比如:活蟹自动售货机、鱼子酱自动售货机、生菜自动售货机、比萨自动售货机、香蕉自动售货机、盛马共享纸巾机、盛马抖音同款口红机、盛马福袋机……等等,只有你想不到,没有自动售货机卖不到。
在中国,自动售货机将成为一个潜在的巨大产业,继百货商店、超市之后掀起第三次零售业革命,其前景非常广阔。售卖的商品可根据摆放场所的需要量身定制,不仅仅只是冷热饮料,还可以是零食、电话卡及国外进口的特色商品等等。并且,透过这种智能售货系统,存货、销售、物流信息可以准确、及时地反馈给客户和管理人员。此外,还支持多种交易支付模式,同时方便实现较大金额的支付和交易结算。